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2026年长沙市中医医院（长沙市第八医院）招聘聘用制工作人员33人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市进行赔偿。超市承认错误并进行了赔偿，但张某要求超市公开道歉，超市以商业秘密为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝公开道歉

B、张某无权要求超市公开道歉

C、超市应当依法处理消费者投诉，并承担相应的法律责任

D、公开道歉不属于超市应当承担的法律责任

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。同时，根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。超市存在价格欺诈行为，应当依法处理消费者投诉，并承担相应的法律责任。公开道歉是超市应当承担的民事责任之一，属于承担社会责任的范畴。因此，C项正确。A项错误，超市无权以商业秘密为由拒绝公开道歉。B项错误，张某有权要求超市公开道歉。D项错误，公开道歉属于超市应当承担的法律责任之一。故选C。

2．