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2026年社区创新工作实施方案

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，紧扣基层治理体系和治理能力现代化建设目标，以解决社区群众急难愁盼问题为核心，整合政务、社会、市场资源，推动治理模式、服务供给、参与机制全方位创新，构建“精准、高效、共享、共治”的社区发展新格局，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。

（二）工作目标

2026年末实现以下核心指标：

1.治理效能类：社区矛盾纠纷调解成功率≥98%，12345政务服务热线诉求响应时长≤15分钟、诉求办结率≥99%、群众满意度≥96%，重点人群（独居老人、困境儿童、残疾人）动态监测覆盖率100%，治安警情同比下降15%以上。

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