保险公司核保效率满意度调查问卷.docx

保险公司核保效率满意度调查问卷

问卷说明

本问卷旨在了解您对我司核保服务效率的真实体验与需求,以便优化服务流程、提升服务质量。所有数据仅用于内部研究,我们将严格保密您的个人信息。请根据实际经历作答,感谢您的支持与配合!

第一部分:基本信息

(请根据实际情况选择或填写,仅用于统计分析)

1.您的客户类型:

□个人客户(投保人为自然人)

□企业/团体客户(投保人为企业、机构或团体)

2.最近一次核保申请的时间:

□1个月内

□1-3个月内

□3-6个月内

□6个月以上

3.最近一次核保的产品类型:

□健康险(如重疾险、医疗险)

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