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2026年社区居民需求调研方案

一、调研背景与目标

（一）调研背景

2026年是“十四五”规划收官、“十五五”规划启动的衔接之年，也是XX社区完成老旧小区改造、智慧社区试点建设、“15分钟生活圈”初步搭建的关键节点。截至2025年末，社区共有常住居民3276户、8942人，其中60岁以上老年人口占比31.2%，14岁以下儿童占比12.7%，外来务工租住人口占比22.4%，残障人士、低保低收入家庭、独居老人等特殊群体共187人。

近年社区先后落地了养老助餐点、儿童友好空间、共享充电桩等民生项目，但从2025年12345政务服务热线诉求数据来看，社区诉求量共127件，其中物业纠纷类占34.6%、公