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线上汽车维修服务合同协议2026

甲方（平台方）：[平台名称]

统一社会信用代码/注册号：[平台统一社会信用代码/注册号]

乙方（客户方）：[客户姓名/企业名称]

身份证号/统一社会信用代码：[客户身份证号/统一社会信用代码]

鉴于甲方经营线上汽车维修服务平台（以下简称“平台”），为用户提供线上汽车维修服务；乙方有意向通过平台获取线上汽车维修服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方提供以下线上服务：

（1）接受乙方车辆故障描述，提供线上初步诊断建议；

（2）根据乙方需求及车辆信息，提供维修方案及费用预估；

（3）提供线上预约维修时间及合作维修店服务；

（4）允许乙方在线上查看维修进度；

（5）提供线上支付维修费用的功能；

（6）允许乙方对服务进行评价。

1.2甲方提供的线上服务可与线下维修服务结合，乙方可通过平台预约合作维修店进行车辆维修。合作维修店应具备合法资质，维修师傅应具备相应技能。

1.3服务范围包括乙方指定的车辆（车牌号：[车牌号]，车型：[车型]）在[服务区域]内的常规维修保养及故障排除，具体服务项目以双方协商确定为准。

第二条服务流程

2.1预约流程：

乙方通过平台提交车辆故障描述、所在