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酒店客房预订系统合同.docx

酒店客房预订系统合同

本合同由以下双方于______年____月____日签订：

甲方（酒店方）：_________，地址：_________，法定代表人：_________

乙方（软件开发商/技术服务提供商）：_________，地址：_________，法定代表人：_________

鉴于甲方有意开发和部署一套酒店客房预订系统（以下简称“系统”），乙方具备开发该系统的能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条标的物/服务描述

1.1系统功能范围

系统应具备以下功能模块：

（1）房间浏览与搜索：用户可根据房型、价格、设施、日期等条件搜索可预订房间，并查看房间详情、图片、实时价格和状态。

（2）在线预订与支付：用户可在线提交预订申请，选择支付方式完成支付，并接收预订确认信息。

（3）价格管理：支持按不同日期、房型、渠道设置动态价格，支持套餐、促销活动设置。

（4）客房状态管理：实时更新客房预订状态（已预订、已入住、已退房等），与酒店PMS系统同步。

（5）客户信息管理：记录客户基本信息、偏好、历史预订记录、积分等。

（6）订单管理：对预订订单进行接收、确认、修改、取消等操作，生成相应账单。

（7）报表统计：提供入住率、收益、客户来源等多维度报表，支持数据导出和分析。

（8）会员管理：建立会员体系，提供会员等级、积分、优惠等会员权益。