患者外出或外出不归时的应急预案及程序.docxVIP

患者外出或外出不归时的应急预案及程序

一、总则

1.1编制目的

为规范医疗机构患者私自外出、请假外出、外出不归等突发事件的处置流程，快速、有序、高效开展搜寻、核查、上报及善后工作，最大限度规避患者走失、意外伤害、突发疾病、人身安全侵害等风险，保障患者生命安全与身体健康，维护医院正常医疗秩序，明确各岗位职责，特制定本应急预案及程序。

1.2适用范围

本预案适用于医院所有住院患者，包含精神障碍患者、老年痴呆患者、意识障碍患者、未成年人、自理能力缺陷患者以及普通住院患者，涵盖患者未经批准私自外出、报备外出逾期未归、无故失联、外出途中突发意外等各类情况。

1.3工作原则

生命优先，快速处置：将患者人身安全放在首位，发现患者外出、失联后第一时间启动处置流程，杜绝拖延处置。

分工明确，协同配合：明确医护人员、科室负责人、安保部门、行政部门岗位职责，各部门联动协作，高效开展搜寻工作。

预防为主，防治结合：强化日常患者管控、宣教及巡查工作，提前排查走失风险，同时规范突发事件应急处置，做好事后复盘整改。

如实上报，妥善善后：严格执行上报制度，不隐瞒、不谎报事件情况，做好患者、家属沟通及后续医疗保障工作。

二、应急组织机构及职责

2.1应急工作小组

成立患者外出应急处置小组，以医务科、护理部为牵头部门，科室主任、护士长为第一责任人，科室医护人员、医院安保人员、后勤人员为组员，全面负责事件处置