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- 2026-05-16 发布于江西
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金融行业信贷部客户经理个人信贷审批手册(执行版)
第1章信贷业务基础与合规管理
1.1信贷业务基本流程与职责分工
信贷业务的基本流程始于客户准入的初步筛选,客户经理需在系统中录入客户基本信息,并通过“三查”(了解情况、评估风险、调查核实)的标准化步骤,将客户风险等级划分为“红、橙、黄、绿”四级,其中“绿”级客户方可进入下一轮审批流程。在贷前调查环节,客户经理必须携带身份证、工作证及授权书,实地走访或视频连线客户,重点核实借款人的经营真实性、还款来源稳定性及抵押物的权属状况,确保调查数据与系统录入信息一致。
贷前调查完成后,客户经理需编制《调查报告》并提交初审,初审通过后需由部门负责人进行合规性审核,重点检查是否存在虚假资料、利益输送或违反反洗钱规定的情形。进入审批环节后,审批人员需依据信贷政策对调查报告进行实质性审查,包括计算授信额度、测算资金成本、评估抵质押率及确定担保方式,并签署《审批意见书》,明确审批意见及审批权限。审批通过后,客户经理需将审批文件归档至信贷档案系统,并通知放款行启动资金划拨程序,同时需在系统内更新客户状态为“已审批”,确保信息流转闭环。
放款完成后,客户经理需进行“贷后首贷”检查,核对资金到账凭证,确认借款用途与合同约定一致,并签署《放款确认单》,标志着贷前调查阶段的正式结束。
1.2信贷审批合规红线与制度解读
信贷审批合规红线
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