“互联网+护理服务”制度(2篇).docxVIP

“互联网+护理服务”制度(2篇)

互联网+护理服务制度一

总则

为了规范“互联网+护理服务”工作，保障医疗质量和安全，维护医患双方合法权益，根据《护士条例》《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

“互联网+护理服务”是指医疗机构利用互联网信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。

提供“互联网+护理服务”的医疗机构应遵循安全、有效、方便、优质的原则，充分评估服务对象的需求和风险，确保服务质量和患者安全。

机构准入与管理

1.准入条件

开展“互联网+护理服务”的医疗机构，应取得《医疗机构执业许可证》，具备完善的信息化系统，能够实现服务申请、人员调配、质量控制、风险评估等功能。同时，应具备与开展服务相适应的护理人员、设备设施和应急处置能力。

2.信息系统建设

医疗机构的信息系统应与卫生健康行政部门的监管平台对接，确保服务信息的实时上传和共享。信息系统应具备患者身份验证、服务记录、电子病历、费用结算等功能，保障服务流程的规范化和信息化。

3.人员管理

医疗机构应建立护理人员准入、培训、考核和退出机制。从事“互联网+护理服务”的护士应具备5年以上临床护理工作经验，具备独立处置常见护理问题的能力。护士应定期接受相关法律法规、专业技能、沟通技巧等方面的培训和考核，考核合格后方