基于海量数据挖掘的信用卡账单分期短信精准营销策略与响应率提升研究.docx

基于海量数据挖掘的信用卡账单分期短信精准营销策略与响应率提升研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今数字化金融迅速发展的时代，信用卡作为一种重要的金融支付工具，已深入人们的日常生活。近年来，我国信用卡业务呈现出蓬勃发展的态势，发卡量持续增长，市场规模不断扩大。央行发布的《2024年支付体系运行总体情况》显示，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量虽较以往有所下降，但仍保持在7.27亿张的庞大基数。信用卡业务在促进消费、拉动内需方面发挥着关键作用，成为商业银行零售业务的重要组成部分。

在信用卡业务的众多组成部分中，账单分期业务占据着举足轻重的地位。账单分期是银行为信用