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医院医疗纠纷预防与处理管理细则

为有效预防和规范处理医疗纠纷，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，根据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构病历管理规定》等法律法规，结合本院实际，制定本管理细则。本细则适用于医院各临床、医技科室及全体医务人员，涵盖门诊、住院、检查检验、手术麻醉、急诊急救、康复护理等全诊疗流程。

第一章医疗纠纷预防机制

第一节医疗质量全程控制

1.核心制度落实：严格执行18项医疗质量安全核心制度，确保制度覆盖诊疗全环节。三级查房需做到：主任医师（或副主任医师）每周至少2次，主治医师每日1次，住院医师早晚各1次；查房记录需完整记录病情分析、诊疗调整依据及患者反馈。疑