保险客户服务协议.docx

保险客户服务协议

甲方(保险公司):[保险公司全称]

乙方(客户):[客户姓名/名称]

鉴于甲方是一家依法设立并有效存续的保险公司,拥有保险业务经营资格;乙方希望购买甲方的保险产品并享受约定的客户服务。根据《中华人民共和国保险法》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方购买甲方保险产品及相关的客户服务事宜,达成协议如下:

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意向乙方提供以下客户服务:

(1)咨询服务:包括但不限于保险条款、费率、保障范围、理赔流程、保险法规及相关政策咨询服务;公司业务及服务渠道咨询。

(2)保全服务:包括但不限于保单

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