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2025四川长虹空调有限公司招聘客户经理岗位拟录用人员笔试历年备考题库附带答案详解.docx

2025四川长虹空调有限公司招聘客户经理岗位拟录用人员笔试历年备考题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在空调销售中，针对企业客户采购决策流程长、参与人员多的特点客户经理应优先采取哪种策略？

A.仅对接采购部门压低价格

B.建立多层次沟通机制覆盖技术、财务及决策层

C.频繁拜访前台以获取内部消息

D.等待招标通知后直接投标

2、长虹空调作为传统制造巨头转型代表，其客户经理在推广“智慧空气解决方案”时，核心卖点应侧重于？

A.单一制冷速度的提升

B.外观设计的时尚感

C.基于物联网的全场景节能与健康监测数据服务

D.压缩机的保修年限延长

3、面对客户提出“你们的价格比竞品高10%”的异议，客户经理最恰当的回应方式是？

A.立即申请折扣以匹配竞品价格

B.强调品牌历史悠久，要求客户接受高价

C.拆解全生命周期成本，展示能效比与售后服务带来的长期收益

D.贬低竞品质量存在安全隐患

4、在四川地区夏季高温高湿环境下，客户经理向酒店客户推荐长虹空调时，应重点突出的技术优势是？

A.极速制冷与独立除湿功能的协同效果

B.制热模式下的电辅热功率

C.冬季防冻结保护功能

D.静音模式下的最低分贝数

5、客户经理在进行大客户拜访前，利用SWOT分析法评估自身产品，其中“O”代表的是？