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2025年交通运输行业稽查科稽查员交通秩序维护手册

第1章

1.1稽查员职业道德与行为规范

稽查员必须时刻牢记“人民交通为人民”的初心，将公仆意识融入每一次执法行动，坚决抵制吃拿卡要、徇私舞弊等违纪违法行为，确保执法全过程留痕可溯、阳光透明。建立“首问负责”与“一次性告知”制度，面对群众咨询或投诉，必须第一时间主动引导至窗口或指定人员，严禁推诿扯皮、简单敷衍，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

严格执行“文明执勤”标准，在查处违法案件时，必须规范佩戴执法记录仪，使用文明用语，做到“先解释后处罚、先教育后惩戒”，杜绝粗暴执法和冷硬横推现象。严守保密纪律，对工作中获取的驾驶员信息、车辆运行数据及内部稽查线索实行严格保密，严禁将敏感信息泄露给无关人员或用于非公务目的，违者按严重违纪处理。坚持廉洁自律，自觉接受组织和群众监督，严禁在公务接待、车辆使用、办公用品采购等方面违规吃喝或收受礼品礼金，保持清正廉洁的政治本色。

树立“终身追责”理念，无论稽查结果如何，都必须坚持实事求是，如实记录执法全过程，严禁伪造笔录、篡改数据或销毁关键证据，确保执法经得起历史检验。

1.2交通秩序维护核心任务界定

核心任务包括全天候监测并纠正严重违章行为，重点打击闯红灯、逆行、超速等导致交通事故的高风险行为，确保城市交通运行秩序稳定。核心任务涵盖事故现场快速响应与处置，利用科技手段分