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公司活动舆情监测方案.docx

公司活动舆情监测方案.docx

    公司活动舆情监测方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与监测目标 3

    二、监测范围与对象界定 5

    三、监测指标体系构建 7

    四、活动执行期监测重点 10

    五、活动收尾期监测重点 12

    六、重点风险点识别 13

    七、热点话题捕捉机制 16

    八、负面信息预警规则 18

    九、信息采集与筛选流程 19

    十、数据分析与研判方法 22

    十一、舆情等级划分标准 25

    十二、跨部门协同机制 29

    十三、对外沟通口径管理 32

    十四、媒体关注跟踪机制 35

    十五、线上传播效果评估 36

    十六、声誉修复与回访机制 38

    十

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