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流调经验ppt

汇报人:2027

2026年01月06日

CONTENTS

目录

01

流调工作的现状挑战

02

流调的关键要点

03

提升流调效率的方法

04

推动流调工作实践

流调工作的现状挑战

01

新兴疫情下的信息纷杂

社交平台不实信息扩散

2022年上海疫情期间，某社交平台出现方舱物资短缺谣言，单日转发超5万次，干扰流调信息核实效率。

多源数据整合困难

某省流调中需同步对接12个部门数据系统，因接口标准不一，关键行程信息延迟8小时才完成匹配。

涉疫个人信息泄露风险

2021年杭州某病例流调报告被篡改后含个人隐私，在微信群传播超200个群组，引发公众信任危机。

公众配合度的新难题

隐私顾虑加剧配合意愿下降

某地流调中，超30%受访者因担心个人行程、健康信息泄露，拒绝提供完整活动轨迹，需反复沟通解释。

信息过载导致配合疲劳

疫情反复下，部分市民对频繁流调电话产生抵触，如上海某社区出现拒接率上升至25%的情况。

不实信息干扰配合判断

个别社交平台传播“流调信息用于商业用途”等谣言，导致某省流调对象主动隐瞒行程的案例增加15%。

流调的关键要点

02

精准定位信息源

病例核心信息核验

流调人员需核查病例发病时间、症状表现等基础信息，如2022年上海某新冠病例因隐瞒行程导致信息偏差，延误溯源。

重点场所活动轨迹追踪

通过病例消费记录、交通出行数据锁定活动场