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研究报告

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特定行业rpa实践报告

一、引言

1.1行业背景介绍

(1)随着信息技术的快速发展，各行各业都在积极探索数字化转型，以期提升运营效率、降低成本、增强客户体验。特别是在金融、制造、零售等行业，数字化转型的需求尤为迫切。以金融行业为例，近年来，我国金融行业规模持续扩大，金融科技创新日新月异，金融机构面临着前所未有的竞争压力。在此背景下，RPA（RoboticProcessAutomation，机器人流程自动化）技术应运而生，成为推动金融行业数字化转型的重要力量。

(2)RPA技术通过模拟人类操作员的操作，自动完成重复性、标准化的工作流程，极大地提高了