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产品质量承诺书

我司作为XXXXXX公司的销售方，为确保产品质量，在销售合同规定的有质保期内，我公司特作出以下承诺：

我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格产品，并提供相关质检合格证明、原厂生产证明及其它相关产品说明。

二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合销售合同中对质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。

三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合购进方所签字认定的销售合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告购进方并需经过再次签字认定方可供货，否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担。

四、我公司所提供的产品如在采供合同或招标文件中规定的质保期内发生产品质量问题，我司将在合同或招标文件中规定的时间范围内完成免费上门维保服务，若发生严重质量问题，可根据实际情况进行产品的免费更换。

五、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品出现不良或者相关质量、规格指标等销售合同中规定的要求时，购进方可拒收。且经过双方沟通后，我司将在约定的期限范围内免费更换。并因此而产生的一切损失、责任、费用和后果将全部由我司承担。

广州XXXXXXXXXXXX有限公司