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公司工单审核流转方案.docx

公司工单审核流转方案.docx

    公司工单审核流转方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、方案总则 3

    二、适用范围 6

    三、工单定义 7

    四、工单分类 10

    五、工单受理 13

    六、信息核验 15

    七、优先级判定 17

    八、流转规则 18

    九、审核节点 22

    十、审批权限 25

    十一、时限要求 27

    十二、异常处理 29

    十三、升级机制 31

    十四、退回规则 33

    十五、补充材料 36

    十六、跨部门协同 38

    十七、客户沟通 40

    十八、过程记录 42

    十九、结果确认 44

    二十、质量复核 45

    二十一、归档管理 47

    二十

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