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航运物流管理与操作手册

1.第1章航运物流管理基础

1.1航运物流概述

1.2航运物流体系构成

1.3航运物流管理流程

1.4航运物流信息化管理

1.5航运物流风险管理

2.第2章航运物流运输管理

2.1航运运输组织管理

2.2航运运输计划与调度

2.3航运运输设备管理

2.4航运运输成本控制

2.5航运运输质量控制

3.第3章航运物流仓储管理

3.1航运物流仓储设施

3.2航运物流仓储管理流程

3.3航运物流仓储成本控制

3.4航运物流仓储信息化管理

3.5航运物流仓储安全规范

4.第4章航运物流装卸管理

4.1航运物流装卸流程

4.2航运物流装卸设备管理

4.3航运物流装卸作业规范

4.4航运物流装卸安全管理

4.5航运物流装卸信息化管理

5.第5章航运物流单证管理

5.1航运物流单证种类

5.2航运物流单证管理流程

5.3航运物流单证审核与签发

5.4航运物流单证电子化管理

5.5航运物流单证合规性管理

6.第6章航运物流客户服务管理