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2026年项目管理师《质量管理》选择题卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在质量管理中，PDCA循环代表的是哪种管理方法？

A.六西格玛管理

B.全面质量管理

C.ISO9001

D.Lean管理

2.质量管理七工具中，用于分析现象与原因之间关系的工具是？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.饼图

3.在质量管理体系中，ISO9001的核心要素不包括？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.组织结构

D.项目范围管理

4.质量成本中，哪些属于预防成本？

A.产品返工费用

B.质量培训费用

C.客户投诉处理费用

D.产品保修费用

5.在六西格玛管理中，DMAIC模型的第一步是？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

6.质量管理中，Cpk指数的取值范围是？

A.0到1

B.1到2

C.0到2

D.-1到1

7.在质量改进过程中，根本原因分析通常使用哪种工具？

A.流程图

B.鱼骨图

C.饼图

D.散点图

8.质