旅游管理单招真题山东实用资料.docxVIP

服务项目就越多、越全。()6.旅游产品的价格是由生产成本和利润两部分构成的。()7.旅行社的主要业务是招徕、组织和接待旅游者。()8.

服务项目就越多、越全。()6.旅游产品的价格是由生产成本和利润两部分构成的。()7.旅行社的主要业务是招徕、组织和接待旅游者。()8.旅游市场细分的目的是为了选

的重要性及实现途径。答案一、单项选择题1.C2.C3.C4.B5.D6.B7.B8.C9.D10.B二、多项选择题1.ABDE2.ABCD3.ABCDE4.AB

采购、产品销售、接待业务。4.有利于发现市场机会；有利于针对性开展营销；有利于提高竞争力。五、讨论题1.加强人员培训、完善服务标准、注重客户反馈等提升服务质量。

生产职能B.销售职能C.组织协调职能D.分配职能E.提供信息职能8.下列属于旅游市场细分标准中人口统计因素的有()A.年龄B.性别C.职业D.收入E.家庭生命周

一、单项选择题(每题2分，共10题)

1.下列旅游资源中属于人文旅游资源的是()

A.黄山云海B.桂林山水C.苏州园林D.长白山天池

2.旅游活动的主体是()

A.旅行社B.旅游资源C.旅游者D.旅游交通

3.世界上最大的国际旅游组织是()

A.世界旅游理事会B.世界旅行社协会联合会

C.世界旅游组织D.太平洋亚洲旅游协会

4.我国于()