西藏农牧学院《企业战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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西藏农牧学院《企业战略管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的创新过程中，知识管理起着重要的支撑作用。关于知识管理的流程，以下说法错误的是：（）

A.知识获取是知识管理的第一步，包括内部创造知识、外部收集知识等途径

B.知识存储是将获取的知识进行整理、分类和存储，以便于后续的查询和使用

C.知识共享是在企业内部促进知识的流通和传播，提高知识的利用率

D.知识管理只关注显性知识的管理，对于隐性知识，由于难以表达和传递，不需要进行管理

2、关于企业的促销组合策略，以下哪种促销方式对建立品牌忠诚度效果最佳？（）

A.广告宣传，提高品牌知名度

B.人员推销，