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零售药店质量体系的建立——质量活动

单选题：每道题只有一个答案。

1.质量工作计划属于（）的范畴。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

2.计算机系统的控制功能属于（）的范畴。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

3.自查发现不合格的整改措施属于（）的范畴。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

4.收到质量投诉时锁定问题批次药品，暂停发货，最主要的目的是（）。

A.减少工作量

B.降低损失

C.掩盖事实

D.防止质量问题扩大

5.证明质量体系有效运行最客观的证据是（）。

A.质量制度

B.岗位职责

C.操作规程

D.质量记录

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