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兰州市2026电子商务师（初级）职业技能测试卷（含答案）

考试时间：120分钟总分：100分

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.电子商务的核心是（）。

A.计算机技术

B.数据库技术

C.商务活动

D.网络技术

2.“B2C”电子商务模式指的是（）。

A.企业对政府

B.企业对企业

C.企业对消费者

D.消费者对消费者

3.以下不属于常见第三方支付平台的是（）。

A.支付宝

B.微信支付

C.银联在线

D.中国银行网上银行

4.在商品详情页中，对转化率影响最大的元素通常是（）。

A.商品参数表

B.商品主图与视频

C.商家公告

D.店铺评分

5.网店客服常用的“FAQ”指的是（）。

A.快速应答系统

B.常见问题解答

C.客户关系管理

D.即时通讯工具

6.SEO是指（）。

A.网站安全优化

B.搜索引擎优化

C.社会媒体优化

D.服务器效率优化

7.网店运营中，“UV”指的是（）。

A.页面浏览量

B.独立访客数

C.成交客户数

D.访客平均停留时长

8.下列哪种行为属于不正当竞争？（）

A.开展满减促销活动

B.在商品标题中使用他人注册商标

C.提供详细的商品使用教程

D.设置会员积分体系