汽车行业研发部工程师故障诊断手册.docx

汽车行业研发部工程师故障诊断手册

第1章故障现象识别与初步分析

第一节故障现象描述规范

故障现象描述必须基于客观事实，严禁主观臆断或添加未验证的假设，所有描述应直接引用现场观察到的原始数据。例如，记录“仪表盘故障灯常亮”而非“仪表盘出了问题”，因为“故障灯常亮”是传感器读取到的真实信号状态，而“出了问题”属于推测。描述需区分故障现象与故障原因，前者是“是什么”，后者是“为什么”，在初步分析阶段仅描述现象是合规且安全的，避免过早引入不可控的变量干扰诊断流程。例如，记录“发动机转速异常升高”是现象，而“可能是缺油”是原因，此时应只记录转速读数。

故障描述应包含时间、地点、操作人员及车