(优质!)“8 运行之“8.2 产品和服务的要求”专业深度解读与应用指导材料(编制-2025C0).pdfVIP

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(优质!)“8运行之“8.2产品和服务的要求”专业深度解读与应用指导材料(编制-2025C0)

“8运行-8.2产品和服务的要求”专业深度解读与应用指导材料

(编制,2025C0)

ISO9001-2015《质量管理体系要求》

8.2产品和服务的要求

8.2.1顾客沟通

与顾客沟通的内容应包括:

a)提供有关产品和服务的信息;

b)处理

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