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2025年旅游行业景区部景区经理景区环境整治手册

第1章景区环境基础规范与标准体系

1.1景区环境质量分级管理制度

景区环境质量的界定依据是《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003），将景区划分为I级（AAAAA级）、II级（AAAA级）、III级（AA级）和IV级（A级）四个等级，其中I级代表国际一流标杆，II级为国内领先，III级为省内知名，IV级为一般优质。环境质量的等级评定需综合评估游客满意度、环境卫生状况、绿化景观质量、游览秩序、安全设施完善度及基础设施水平等核心指标，通常采用“一票否决制”，若任一关键指标（如