信用管理与企业信誉维护作业指导书.pdf

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信用管理与企业信誉维护作业指导书

第1章引言3

1.1信用管理的重要性3

1.2企业信誉的概念与价值3

1.3作业指导书的目的与意义4

第2章信用管理体构建4

2.1信用管理体框架4

2.1.1框架概述4

2.1.2组织结构4

2.1.3信用管理制度4

2.1.4信用管理工具4

2.1.5信息统5

2.2信用管理政策与流程

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