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2026年南昌市结石病专科医院医护人员招聘考试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在市场上购买了一台电视机，使用过程中发现存在严重质量问题，导致无法正常使用。张某要求商家退货，商家拒绝，并声称已过保质期，且产品质量问题并非商家所致。关于此案，以下说法正确的是()。

A、商家有权拒绝张某的退货要求，因为产品已过保质期

B、张某无权要求商家承担任何责任，因为产品质量问题非商家所致

C、张某可以要求商家退货或更换同型号产品，商家不得拒绝

D、商家可以要求张某支付一定的维修费用，因为产品已过保质期

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，电视机存在严重质量问题，导致无法正常使用，属于不符合质量要求的情况。因此，张某可以要求商家退货或更换同型号产品，商家不得拒绝。A项错误，即使产品过保质期，如果质量问题属于生产或销售环节造成的，商家仍需承担责任。B项错误，商家作为经营者，对所售商品的质量负有保证责任。D项错误，商家在明知产品存在质量问题的情况下，无权要求消费者支付维修费用。故选C