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普洱市2026市信访系统工作人员信访工作条例考试题库（含答案）

试卷总分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.《信访工作条例》自（）起施行。

A.2022年1月1日

B.2022年5月1日

C.2022年7月1日

D.2023年1月1日

2.信访工作的首要原则是（）。

A.坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责

B.坚持依法按政策解决问题

C.坚持源头治理化解矛盾

D.坚持党的全面领导

3.根据《条例》，各级机关、单位领导干部应当阅办（），定期接待群众来访，定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。

A.上级转办信件

B.重要来信和网上信访

C.所有群众来信

D.初次信访事项

4.对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位能够当场告知的，（）。

A.应当当场书面告知

B.应当当场口头告知

C.可以不予告知

D.应当在7个工作日内告知

5.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其（）决定受理机关。

A.共同的上级信访部门

B.共同的上一级机关、单位

C.首先接到信访事项的机关

D.本级人民政府

6.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关机关、单位应当（），并立