客服咨询服务协议书6篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(客服):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供客服咨询服务事宜,达成如下协议:
一、协议范围
1.本协议适用于甲方委托乙方提供的客服咨询服务。具体服务内容包括但不限于:解答客户咨询问题、提供解决方案、处理客户反馈、发送通知等。
2.乙方应根据甲方的需求和指示,提供及时、准确、全面的客服咨询服务。甲方应配合乙方的工作,提供必要的信息和支持。
二、服务期限
1.本协议自双方签字(或盖章)
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