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医院儿科服务满意度调查问卷

尊敬的患儿家属/监护人：您好！非常感谢您选择我院儿科为孩子提供诊疗服务。为持续优化儿科就医流程、提升服务质量、更好地满足儿童就医及家属陪护需求，我们特开展本次满意度调研。本次调研采用匿名形式，所有回答仅用于服务改进分析，不会泄露您的个人隐私，也不会对您和孩子的后续就医产生任何影响，请您根据实际就医体验如实填写，您的每一条意见都是我们优化服务的重要依据。预计填写时长约8-10分钟，感谢您的支持与配合！

第一部分：基础信息调研

本部分信息仅用于分层分析不同群体的服务需求，不会关联您的个人身份，请您放心填写。

1.您是患儿的：

□母亲□父亲□祖父母/外祖父母□其他亲