市场营销概述13.ppt

第十三讲顾客关系管理;

学习方式:全国招生函授学习权威双证国际互认

认证项目:注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、培训师等资格认证。

颁发双证:通用中英文权威钢印高级经理资格证书(可学分转移直接对接国际学

位)+MBA高等教育研修证书(随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单)

收费标准:仅收取1280元网址:

报名电话:0451联系人:王海涛老师

地址:哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。

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