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2026年烟台市牟平区人民医院医护人员招聘考试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的钱款，超市拒绝。张某可以采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、与超市协商解决

D、向公安机关报案

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，张某与超市就多支付的钱款发生争议，超市拒绝退还，双方协商未果，张某可以向人民法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。A项错误，向消费者协会投诉是消费者权益争议的解决途径之一，但不是最终的法律途径。C项错误，与超市协商解决是争议的解决途径之一，但超市已经拒绝，协商无法达成一致。D项错误，向公安机关报案不属于消费者权益争议的解决途径。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征国家政权的稳固，如“定鼎中原”。下列关于汉字“鼎”的表述，正确的是()。

A、鼎最