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铁岭市2026国家开放大学工商管理期末考试提分复习题（含答案）

试卷总分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）

1.管理的首要职能是（）。

A.组织

B.计划

C.领导

D.控制

2.企业战略管理的核心是（）。

A.财务管理

B.市场营销

C.资源配置

D.制定和实施战略

3.下列属于企业宏观环境分析工具的是（）。

A.SWOT分析

B.波特五力模型

C.PEST分析

D.价值链分析

4.目标管理（MBO）的提出者是（）。

A.彼得·德鲁克

B.迈克尔·波特

C.弗雷德里克·泰勒

D.亨利·法约尔

5.组织设计中，将权力分散到中下层，使下级拥有较大自主权的组织形式是（）。

A.集权制

B.分权制

C.直线制

D.职能制

6.根据马斯洛需求层次理论，人的最高层次需求是（）。

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

7.在领导生命周期理论中，对成熟度高的下属应采取的领导风格是（）。

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

8.沟通中信息在组织层级间传递时被夸大或缩小的现象称为（）。

A.过滤

B.选择性知觉

C.情绪

D.语言

9.控制过程的第一个步骤是