2026年中医馆服务满意度调查报告.docx

2026年中医馆服务满意度调查报告参考模板

一、:2026年中医馆服务满意度调查报告

1.1调查背景

1.2调查目的

1.3调查方法

1.4调查内容

二、中医馆服务满意度总体分析

2.1服务质量满意度

2.1.1医护人员专业水平

2.1.2诊疗技术

2.1.3服务流程

2.2服务态度满意度

2.2.1医护人员服务态度

2.2.2沟通能力

2.2.3尊重患者

2.3环境设施满意度

2.3.1就诊环境

2.3.2卫生间设施

2.3.3停车场

三、中医馆特色服务及患者满意度分析

3.1特色疗法满意度

3.1.1传统疗法

3.1.2新兴疗法

3.2养生保健满意度

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