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2026年齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区公务员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格虚高，张某要求超市退还差价。超市以张某已离开超市为由拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会应如何处理此案？（）

A、直接要求超市退还差价

B、告知张某向法院提起诉讼

C、调解超市与张某之间的纠纷

D、对超市进行调查并处罚

答案：C

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在调解消费纠纷时，应当遵循自愿、公平、合法的原则，帮助消费者与经营者达成协议。题干中，张某因超市工作人员操作失误导致购买蔬菜价格虚高，要求超市退还差价。超市以张某已离开超市为由拒绝，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会应当调解超市与张某之间的纠纷，帮助双方达成协议。A项错误，消费者协会无权直接要求超市退还差价。B项错误，消费者协会可以协助消费者向法院提起诉讼，但并非首选处理方式。D项错误，消费者协会无权对超市进行调查并处罚。故选C。

2．李某在公园散步时，因路滑不慎摔倒，导致腿部骨折。后查明，该路段地面存在破损，公园未设置警示标志。李某要求公园赔偿医疗费、误工费等损失。根据《民法典》，公园应承担何种责任？（）

A、行政责任

B、刑事责