处置信访应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和妥善处理信访事项，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，根据《中华人民共和国信访条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《信访事项处理办法》等法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于本地区发生的各类信访事项的应急处置工作。

1.4工作原则

（1）以人为本，群众至上；

（2）预防为主，综合治理；

（3）依法依规，公平公正；

（4）分级负责，属地管理；

（5）快速反应，协同处置。

二、组织机构及职责

2.1应急指挥部

成立信访应急处置指挥部，负责信访应急处置工作的统一领导和指挥。

2.1.1指挥部组成

指挥部由以下人员组成：

-指挥长：由政府主要领导担任；

-副指挥长：由政府分管领导担任；

-成员：由信访、公安、宣传、司法、卫生、民政、教育等部门负责人组成。

2.1.2指挥部职责

-负责信访应急处置工作的全面领导；

-制定信访应急处置工作方案；

-指挥协调各部门开展应急处置工作；

-审批重大信访事项的处理方案；

-向上级政府和有关部门报告应急处置工作情况。

2.2工作小组

根据信访事项的性质和特点，设立以下工作小组：

2.2.1现场处置组

负责现场信访事件的处置工作，包括现场劝离、安抚、调解等。

2.2.2调查核