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辽源市2026电子商务师（初级）职业技能测试卷（含答案）

考试时间：90分钟总分：100分

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.电子商务的核心是（）。

A.计算机技术

B.数据库技术

C.网络技术

D.商务活动

2.“B2C”电子商务模式指的是（）。

A.企业对企业的电子商务

B.企业对消费者的电子商务

C.消费者对消费者的电子商务

D.企业对政府的电子商务

3.下列属于第三方支付平台的是（）。

A.网银在线

B.微信支付

C.银行汇票

D.货到付款

4.网店商品标题优化时，通常不包含以下哪个要素？（）

A.核心关键词

B.商品属性词

C.促销信息

D.卖家个人联系方式

5.网络客户服务中，处理客户投诉的首要原则是（）。

A.分清责任

B.迅速响应

C.追究原因

D.解释规则

6.下列哪项不属于常见的网络营销方式？（）

A.搜索引擎优化（SEO）

B.电子邮件营销

C.电视广告

D.社交媒体营销

7.在商品拍摄中，为了消除被摄物体表面的反光，通常可以使用（）。

A.反光板

B.柔光箱

C.聚光灯

D.三脚架

8.物流信息跟踪查询主要依赖于（）。

A.商品条形码

B.物流单号

C.卖家昵称

D.支付账号