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成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺

一、总则

为规范项目施工全过程成品保护管理工作，杜绝施工过程中已完工构件、设备、装饰面出现磕碰、污染、损坏等问题，同时严格落实工程后期保修服务责任，保障工程施工质量、使用功能及外观完整性，维护建设单位合法权益，本单位结合工程施工规范、行业标准及项目实际情况，制定本成品保护与工程保修管理措施，并作出郑重服务承诺，严格遵照执行。

二、成品保护管理措施

（一）组织管理措施

建立专项管理组织：成立以项目经理为第一责任人，施工主管、质量工程师、安全员为核心，各施工班组组长为直接执行人的成品保护管理小组。明确各级人员岗位职责，划分成品保护责任区域，实行分区包干管理制度，将成品保护工作落实到个人，杜绝管理盲区。

完善管理制度体系：结合工程施工特点，编制《施工现场成品保护管理制度》，明确成品保护范围、保护标准、施工流程、奖惩机制。针对交叉施工、工序衔接、材料转运等关键环节制定专项管控细则，规范全体施工人员作业行为。

强化人员教育培训：施工前对所有进场施工人员开展成品保护专项培训，讲解成品保护规范、损坏赔偿标准、施工注意事项；针对不同工种进行专项交底，明确各工序施工中对周边成品的保护要求，提升全员成品保护意识。定期开展现场巡查复盘，整改违规作业行为。

（二）施工过程管控措施

工序衔接管控：严格执行工序报验制度，上一道工序验收合格后方可开展下一道工序施工。合理