四平市2026事业单位联考_综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案).docxVIP

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四平市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）

四平市2026年事业单位公开招聘工作人员考试

《综合应用能力（A类-综合管理）》模拟试卷

试卷满分：150分考试时间：120分钟

一、案例分析题（共4题，每题15分，共60分）

案例一：

四平市M区公共服务中心推行“一窗受理”改革已半年。近期，中心多次接到群众投诉，反映部分窗口工作人员业务不精，对于非本部门事项的咨询常常回答“不清楚”、“办不了”，导致群众仍需跑多个窗口，改革效果打折扣。中心领导责成综合管理科科长李力牵头调研并提出改进方案。

1.请分析该中心“一窗受理”改革未能完全达到预期效果的可能原因。

2.假如你是李力，请提出三条具体、可操作的改进措施。

案例二：

为迎接国庆，四平市N街道计划在辖区文化广场举办一场“和谐邻里，共建家园”主题文艺晚会。活动由街道综合办公室负责牵头组织。办公室小王初步拟定的方案中，包含了节目征集、舞台搭建、安保、宣传等常规内容。在方案讨论会上，有同事提出还需考虑疫情防控常态化要求、现场突发天气应对、特殊人群（如老年人、残疾人）参与便利性、活动后的场地复原与垃圾清运等问题。

1.请从公共活动组织管理的角度，指出小王初步方案中存在的明显不足。

2.请补充制定一份该活动的《突发事件应急处置预案》的要点提纲（至少