居家养老服务操作规范.docx

居家养老服务操作规范

一、总则

1.1编制目的

为规范居家养老服务行为，保障居家老年人合法权益，提升居家养老服务质量与效率，促进居家养老服务行业健康有序发展，依据国家及地方相关法律法规及政策要求，结合本市居家养老服务实际，制定本规范。

1.2编制依据

本规范依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老服务体系建设规划（2011-2015年）》《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》《养老机构管理办法》《居家养老服务规范》（GB/T35796-2017）及本市《居家养老服务管理办法》等法律法规、行业标准及政策文件编制。

1.3适用范围

本规范适用于在本市行政区域内提供居家养老服务的各类