原创力文档2026年导游规范服务试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.导游人员在带团过程中，应提前（）到达集合地点。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
2.导游讲解时，语速一般应控制在每分钟（）左右。
A.120字
B.150字
C.180字
D.200字
3.游客提出自由活动要求，在（）情况下，导游不应允许。
A.旅游团计划去另一地游览
B.游客在游览地提出自由活动
C.晚上无活动安排时
D.景区游人较少，秩序好时
4.导游人员在与游客交谈时，视线应停留在对方的（）。
A.眼睛与胸部之间
B.眼睛与额头之间
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