全国通用商务谈判与沟通技巧培训手册真题.docx

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全国通用商务谈判与沟通技巧培训手册真题

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.在商务谈判中,以下哪种策略最适用于双方利益高度冲突的情况?

A.合作策略

B.妥协策略

C.整体性策略

D.分解性策略

2.当谈判陷入僵局时,以下哪种方法最有助于打破僵局?

A.提出极端要求

B.临时休会进行冷却

C.改变谈判议题

D.直接放弃谈判

3.商务谈判中,锚定效应指的是什么?

A.谈判者对价格的心理预期

B.谈判者对风险的过度担

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