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2025年安防行业安保科保安员访客管理手册

第1章总则与职责权限

1.1总则与适用范围

本手册依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国人民警察法》及公安部关于保安服务管理条例的最新规定，结合2024年全市安防行业安全风险评估报告，于2025年1月1日正式颁布实施，旨在规范安保科保安员在访客管理全生命周期的行为准则。适用范围涵盖安保科管辖范围内所有进入园区、办公楼或特定公共区域的访客，包括外来人员、商务接待嘉宾、媒体记者及临时施工团队等，无论其身份背景如何，均需遵循本手册统一标准。

本手册确立了“安全第一、预防为主、综合治理”的核心原则，明确保安员在访客接待中的首要职责是维护现场秩序、保障人员安全，而非单纯充当“守门人”或“看门人”。所有保安员必须持有有效的保安服务许可证及岗位培训合格证书，严禁使用非授权手机、未登记的电子设备或任何可能泄露内部敏感信息的个人物品进入工作区域。本手册实行分级分类管理，针对不同级别（如普通访客、重要嘉宾、紧急救援人员）设定差异化的接待流程和响应标准，确保管理既有力度又有温度。

本手册的制定与修订严格遵循“谁主管、谁负责”及“动态更新”机制，安保科将根据法律法规变化、园区改造情况及实际安全事故案例，每年至少进行一次全面复审。

1.2安保科组织架构与人员职责

安保科作为园区安全管理的核心部门，实行“科所合一”的扁平化