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基于自然语言处理的电子商务评论文本观点挖掘系统构建与应用

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在互联网技术飞速发展的当下，电子商务已成为现代商业领域的关键力量，深刻改变着传统的购物模式、企业运营方式以及消费者的购买习惯。据相关统计数据显示，2022年全球电子商务销售额达到了4.9万亿美元，预计到2025年这一数字将超过7万亿美元。特别是在新冠疫情期间，线下购物受限，线上购物需求激增，进一步推动了电子商务的迅猛发展。中国作为全球电商市场的重要组成部分，拥有庞大的消费群体和先进的互联网技术，为电子商务的繁荣提供了坚实基础和强大动力。

随着电子商务交易规模的不断扩