2026年物业回访测试题及答案.docVIP

2026年物业回访测试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.物业管理的核心是_________。

2.物业服务合同中，物业服务企业应当履行_________、_________、_________等服务职责。

3.物业管理中的“三供一业”指的是_________、_________、_________和_________。

4.物业管理中的“绿色物业”是指_________。

5.物业管理中的“智慧物业”是指_________。

6.物业管理中的“业主大会”是由_________组成的。

7.物业管理中的“业主公约”是_________。

8.物业管理中的“物业服务费”是指_________。

9.物业管理中的“物业维修基金”是指_________。

10.物业管理中的“物业服务企业”是指_________。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.物业管理的主要目的是提高业主的生活质量。（√）

2.物业管理中的“三供一业”是指供水、供电、供气、通讯。（×）

3.物业管理中的“绿色物业”是指环保节能的物业管理。（√）

4.物业管理中的“智慧物业”是指利用信息技术提升物业管理水平。（√）

5.物业管理中的“业主大会”是由全体业主组成的。（√）

6.物业管理中的“业主公约”是具有法律效力的文件。（√）

7.物业管理中的“物业服务费”是指物业