数据质量工作汇报第1页,共26页。
目录数据组织数据管理系统支撑运营效果经验体会2江西电信企业信息化部第2页,共26页。
数据质量管理历程(计费主产品一致性)年月年月年月年月年月数据质量历程3江西电信企业信息化部第3页,共26页。
企业数据管理4江西电信企业信息化部第4页,共26页。
数据考核5江西电信企业信息化部第5页,共26页。
目录数据组织数据管理系统支撑运营效果经验体会6江西电信企业信息化部第6页,共26页。
数据管理的五大内容按照集团规范,对CRM系统、计费等系统的信息完整性进行分析和整改。数据完整性使用系统功能对关键客户信息进行稽核并发分公司进行清理。在各主要系统开展数据提速工作。根据比对结果处理方案对每月比对出的差异数据进行清理,提高各系统数据一致性。制定工号权限管理细则,对工号进行审核和清理进行操作日志自查,完善系统日志功能数据准确性数据及时性数据一致性数据安全性将端到端收入稽核融入江西电信数据管理,极大提升工作的推进力度围绕“五性”开展工作,构筑数据应用完整体系。7江西电信企业信息化部第7页,共26页。
主产品提升数据一致性——关键指标与平台目标与计费固网与平台窄带宽带速率彩铃预付费移动与平台与的后付费与的预付费与平台鉴权数据与平台的彩铃与综合主产品属性主产品附属产品产品相关根据数据的重要程度以及流程中可能存在的问题定位出影响数据一
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