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乘坐地铁考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.乘客持单程票进站时，闸机显示“无效票”且无法通过，正确的处理方式是（）

A.强行推闸进入

B.联系车站客服中心工作人员处理

C.将车票折角后重新刷卡

D.从反向闸机跟随他人进入

2.根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，乘客携带的物品外部尺寸长宽高之和超过（）厘米时，不得进站乘车。

A.130

B.160

C.180

D.200

3.地铁列车进站时，站台安全线内站立的乘客应（）

A.向前拥挤，准备快速上车

B.背对轨道方向站立

C.面向轨道方向，保持身体与安全线10厘米以上距离

D.紧贴屏蔽门站立，等待车门开启

4.乘客在付费区（闸机内）遗失车票，正确的处理方式是（）

A.直接从出站闸机离开，无需补票

B.到客服中心申报遗失，按线网最高单程票价补票

C.重新购买新票进站

D.联系工作人员证明乘车记录后免费出站

5.地铁车厢内发生火情时，乘客应优先使用（）

A.手动解锁装置打开车门

B.灭火器直接扑灭火源

C.按压紧急报警装置通知司机

D.用随身物品拍打火焰

6.携带体重25公斤的导盲犬进站乘车时，需同时出示（）

A.宠物疫苗接种证明

B.